De informatie van www.justitie.nl zal per 1 juli toegevoegd worden aan www.rijksoverheid.nl. Deze gemeenschappelijke website voor alle ministeries zal de rijksoverheid herkenbaarder en toegankelijker maken. De informatie die op vreemdelingenketen.nl staat moet ook overgezet worden. Echter, omdat de website vreemdelingenketen.nl toe is aan vernieuwing, is besloten deze informatie niet toe te voegen aan Rijksoverheid.nl.
De afgelopen jaren heeft vreemdelingenketen.nl een rol gespeeld in de communicatie naar de ketenpartners. De politiek vraagt om snellere en betere uitvoering van het vreemdelingenbeleid, en die doelen kan de IND alleen sámen met zijn ketenpartners bereiken. De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) beseft belang te hebben bij een efficiënte en professionele communicatie met zijn ketenpartners. Daarom wordt nu een vernieuwing van de website onderzocht. De komende maanden wordt hier meer over bekend.
Waar kunt u nu terecht met vragen?
Specifieke informatie over het beleid rond reguliere toelating van vreemdelingen is terug te vinden op deze website in de Klantdienstwijzer. U kunt u ook brochures en formulieren downloaden.
IND Ketenservice
Voor inhoudelijke vragen omtrent het vreemdelingenloket kunt u contact opnemen met de Ketenservice.
De telefonische helpdesk voor ketenpartners is op werkdagen bereikbaar van 09.00 uur tot 17.00 uur voor specifieke vragen van ketenpartners via het telefoonnummer 070 888 0000.
Informatietelefoon voor vreemdelingen
Via het telefoonnummer 0900 1234561 (€ 0,10 p.m.) kunnen vreemdelingen al hun vragen aan de IND stellen. Dit kan ook tijdens de behandeling van de aanvraag en ook als vreemdelingen hun aanvraag bij de gemeente hebben ingediend.